CLOSE

Cart
/

Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana osobních údajů

1. ČÁST – JAKÉ INFORMACE SHROMAŽĎUJEME?

Při nákupu u nás shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, například vaše jméno, adresu a e-mailovou adresu, jako součást procesu nákupu a prodeje.

Při prohlížení našeho obchodu automaticky získáváme IP adresu vašeho počítače, což nám pomáhá lépe porozumět vašemu prohlížeči a operačnímu systému.

E-mailový marketing (pokud je relevantní): S vaším souhlasem vám můžeme zasílat e-maily ohledně našeho obchodu, nových produktů a dalších aktualizací.


2. ČÁST – SOUHLAS

Jak získáváme váš souhlas?
Když nám poskytnete osobní údaje za účelem dokončení transakce, potvrzení kreditní karty, podání objednávky, organizace doručení nebo vrácení nákupu, předpokládáme, že souhlasíte se shromažďováním a používáním těchto údajů pro tento konkrétní účel.

Pokud požadujeme osobní údaje pro sekundární účel, například marketing, výslovně vás požádáme o souhlas nebo vám poskytneme možnost odmítnout.

Jak mohu odvolat svůj souhlas?
Pokud se rozhodnete po udělení souhlasu svůj souhlas odvolat, můžete tak učinit kdykoli kontaktováním nás na: support@rafaleb.com


3. ČÁST – ZVEŘEJŇOVÁNÍ INFORMACÍ

Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud porušíte naše Podmínky používání.


4. ČÁST – SHOPIFY

Náš obchod je hostován společností Shopify Inc., která nám poskytuje online platformu pro elektronický obchod, umožňující prodej našich produktů a služeb.

Vaše údaje jsou ukládány na serverech Shopify a chráněny firewallem.

Platby:
Pokud zvolíte přímý platební kanál, Shopify uchovává údaje o vaší kreditní kartě. Ty jsou šifrovány dle standardu PCI-DSS. Informace o transakci se uchovávají pouze po dobu nezbytnou k jejímu dokončení a poté jsou odstraněny.

Všechny přímé platební kanály odpovídají standardům PCI-DSS, což zajišťuje bezpečné zpracování údajů o kreditních kartách.

Další informace naleznete v Podmínkách používání a Zásadách ochrany osobních údajů Shopify.


5. ČÁST – SLUŽBY TŘETÍCH STRAN

Poskytovatelé služeb třetích stran, které používáme, shromažďují, používají a zveřejňují informace pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování daných služeb.

Některé služby, jako platební brány, mají vlastní zásady ochrany osobních údajů. Doporučujeme se s nimi seznámit, abyste pochopili, jak jsou vaše údaje zpracovávány.

Vaše údaje mohou být ukládány v jurisdikcích třetích stran a podléhat jejich zákonům. Například transakce zpracovaná v USA může podléhat americkému právu, včetně Patriot Act.

Po opuštění našeho webu nebo přesměrování na web či aplikaci třetí strany již naše Zásady ochrany osobních údajů a Podmínky používání neplatí.


6. ČÁST – BEZPEČNOST

Pro ochranu vašich osobních údajů používáme rozumná opatření a osvědčené průmyslové postupy, aby nedošlo ke ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu, zveřejnění, změně nebo zničení informací.

Pokud nám poskytnete údaje o kreditní kartě, jsou šifrovány pomocí SSL a AES-256. I když žádná metoda elektronického přenosu nebo ukládání není 100% bezpečná, dodržujeme všechny požadavky PCI-DSS.


7. ČÁST – COOKIES (BISKVITY)

Používáme následující cookies:

  • _session_id – unikátní token umožňující Shopline uchovávat informace o vaší relaci;
  • _shopify_visit – trvalé, 30 minut, interní sledování návštěv;
  • _shopify_uniq – vyprší o půlnoci, sleduje počet návštěv zákazníka;
  • cart – trvalé, 2 týdny, uchovává obsah košíku;
  • _secure_session_id, storefront_digest – unikátní tokeny pro ověření přístupu.

8. ČÁST – VĚK SOUHLASU

Používáním tohoto webu potvrzujete, že jste dosáhli věku, který umožňuje udělení souhlasu podle zákonů vaší země, nebo že jste plnoletí a udělili jste souhlas osobám ve vaší péči k používání webu.


9. ČÁST – ZMĚNY ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli měnit. Pravidelně kontrolujte aktualizace na našem webu. Pokud provedeme významné změny, budeme vás informovat o tom, jaké údaje shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme.

V případě, že náš obchod bude převeden nebo sloučen s jinou společností, vaše údaje mohou být předány novému vlastníkovi.


KONTAKT A DOTAZY

Pokud si přejete získat přístup ke svým osobním údajům, opravit je, změnit nebo smazat, podat stížnost nebo získat více informací, kontaktujte prosím našeho pracovníka pro ochranu osobních údajů na:

support@rafaleb.com